Política de privacidad

1. Quién responde por tus datos

El responsable es Franco Piazza (Córdoba, Argentina), que presta el servicio Al día. Para ejercer cualquiera de los derechos de esta política, escribí a soporte@inmoaldia.com.ar.

Hay dos clases de datos y conviene no mezclarlas: los de tu cuenta (vos y tu equipo), de los que somos responsables; y los que vos cargás sobre propiedades, propietarios e inquilinos, de los que el responsable sos vos y nosotros somos el encargado que los procesa para prestarte el servicio.

2. Qué guardamos

• De tu cuenta: nombre, email y contraseña (la contraseña la guarda cifrada el sistema de cuentas de Supabase; nosotros nunca la vemos), el nombre de la inmobiliaria y el rol de cada persona.
• Del padrón: dirección y alias de cada propiedad, y sus cuentas de impuestos y servicios con el número de identificación de cada una.
• De propietarios e inquilinos: nombre, email y teléfono, cuando los cargás. Se usan para pedirle los comprobantes al inquilino, para mandarle al propietario los comprobantes del mes —en los dos casos, cuando alguien de tu equipo lo manda desde la aplicación— y para tenerlos a mano; nada más. Esos mails salen con el nombre de tu inmobiliaria.
• Boletas y comprobantes: los archivos que subís o que llegan por mail, y lo que se les lee (monto, vencimiento, período). Un comprobante suele traer datos de quien pagó.
• Claves de portales: el usuario y la clave de los portales de administraciones que cargues, para poder consultar la deuda. Ver el punto 6.
• Mails reenviados a la dirección de ingesta: remitente, asunto, cuerpo y adjuntos. Ver el punto 5.
• Rastro de funcionamiento: cada consulta a un ente (con su resultado), y quién cargó, cambió o borró qué dentro de la aplicación.

No usamos cookies de publicidad ni de análisis, y no hay ningún servicio de seguimiento embebido. La única cookie es la de tu sesión, la que te mantiene conectado.

3. Para qué los usamos

Únicamente para prestarte el servicio: mostrarte el estado de cada cuenta, consultar la deuda en los entes, leer las boletas, avisarte por mail, guardar el archivo de comprobantes, y darte soporte cuando lo pedís.

No vendemos ni cedemos datos a nadie, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Con quién se comparten

Con los proveedores que hacen funcionar la aplicación, cada uno por una razón concreta y solo con lo que necesita:

• Supabase — guarda la base de datos y los archivos (boletas y comprobantes). Servidores en Estados Unidos.
• Vercel — hace funcionar la aplicación y las tareas automáticas. Servidores en Estados Unidos.
• Anthropic (Claude) — lee las boletas y los comprobantes para sacarles el monto y el vencimiento. Servidores en Estados Unidos.
• Resend — envía los avisos por email, y los pedidos y comprobantes que la inmobiliaria les manda a inquilinos y propietarios. Servidores en Estados Unidos.
• Cloudflare — recibe los mails que se reenvían a la dirección de ingesta. Servidores en Estados Unidos.

Como se ve en la lista, los datos se alojan y procesan fuera de la Argentina, en Estados Unidos. Usar la aplicación implica aceptar esa transferencia internacional, que es necesaria para prestar el servicio. En el caso de la lectura de documentos, el proveedor no usa lo que se le manda por su API para entrenar sus modelos.

Además, cuando la aplicación consulta la deuda de una cuenta, le manda al sitio del ente el número de esa cuenta, igual que si lo escribieras vos en su página.

Fuera de eso, solo compartimos datos si nos lo exige una orden judicial o una autoridad competente.

5. El mail que nos reenviás

La aplicación puede recibir boletas por email: configurás un reenvío automático desde tu casilla hacia una dirección de ingesta nuestra. Eso tiene una consecuencia que preferimos decir antes y no después:

Si el reenvío está en modo "todo", nos llega todo tu correo, no solo las boletas. Medido el 18/09/2026 sobre los mails que habían entrado: 44 de 52 no eran boletas (resúmenes de banco, notificaciones, publicidad).

Qué hacemos con eso:

• Lo que no es una boleta se descarta: no crea ninguna cuenta, ningún archivo ni ningún dato en tu padrón.
• Del mail queda un rastro (remitente, asunto, cuerpo y qué se hizo con él) para poder explicar por qué algo entró o no entró. Ese rastro se borra solo a los 90 días.
• La aplicación te ofrece configurar un filtro en tu casilla para reenviar solo lo que parece una boleta. Es la forma recomendada, y la pantalla de configuración te avisa si el filtro quedó desactualizado.
• Si querés que borremos un mail puntual antes de los 90 días, pedilo y lo borramos.

6. Las claves de los portales

Para consultar sola la deuda de un consorcio o una administración, la aplicación necesita entrar con tu usuario y clave de ese portal. Por eso los guarda.

Esas claves se guardan sin cifrar en la base de datos. Están protegidas por el aislamiento entre inmobiliarias y por el acceso restringido a la base, pero no por un cifrado propio. Si preferís no guardarlas, la cuenta funciona igual: se carga el monto a mano o por mail.

Nunca guardamos claves de home banking ni medios de pago: la aplicación no paga, solo consulta.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu padrón —propiedades, cuentas, boletas y archivos— se guardan mientras tengas la cuenta activa, porque son el historial que le da sentido al servicio. Lo demás se borra solo:

• el rastro de cada mail que llega a la ingesta, con su cuerpo: 90 días.
• cada consulta a un ente (el historial de deuda): 90 días.
• el historial de quién cargó, cambió o borró qué: 90 días.

Cuando pedís la baja, borramos tu padrón, tus archivos y tu cuenta dentro de los 30 días. Después de eso puede sobrevivir un tiempo más en las copias de seguridad del proveedor de base de datos, que se rotan solas.

8. Qué podés pedirnos

• Acceso: qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir lo que esté mal. La mayoría lo podés editar vos desde la aplicación.
• Supresión: que borremos tus datos y tu cuenta.
• Portabilidad: llevarte tus datos en un formato que se pueda abrir en otro lado.

Se piden escribiendo a soporte@inmoaldia.com.ar desde el email de la cuenta, y respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Seguridad

Cada tabla de la base está aislada por inmobiliaria con reglas que aplica la propia base de datos, no la aplicación: una consulta de una inmobiliaria no puede devolver filas de otra aunque el código se equivoque. El aislamiento se probó con dos inmobiliarias reales el 19/09/2026, y los archivos guardados tienen la misma separación.

Ningún sistema es infalible. Si llegara a haber un incidente que afecte tus datos, te avisamos por email con lo que sepamos y lo que estemos haciendo.

10. Menores

El servicio es para uso profesional de inmobiliarias y no está dirigido a menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Si cambia, se actualiza la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea importante, lo avisamos por email o dentro de la aplicación. Podés ver también los términos del servicio.